Một số lỗi chỉ xuất hiện khi máy sắp hết bộ nhớ.
Viết theo thứ tự làm gì rồi thấy gì.
Thiếu bốn thứ đó là bị hỏi lại từ đầu.
Trang trạng thái của nhà phát hành cập nhật nhanh hơn kênh trong game.
Lỗi lặp lại đúng một chỗ là lỗi thật.
Phần câu hỏi thường gặp đã có sẵn cách xử lý cho phần lớn lỗi phổ biến.
Có game có trang trạng thái máy chủ công khai, xem đó trước khi báo lỗi.
Bốn trăm lẻ tư là địa chỉ không tồn tại.
Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại trước khi nghĩ tới cài lại.
Thẻ chưa mở thanh toán quốc tế là nguyên nhân phổ biến nhất.
Ảnh chụp màn hình có giá trị hơn mọi mô tả.
Bốn trăm là yêu cầu sai định dạng.
+56 789 5679
Lỗi giao dịch chưa chắc là mất tiền, kiểm tra lịch sử trước khi mua lại.
Đổi từng thứ một rồi kiểm tra lại giúp xác định đúng nguyên nhân.
Hai hiện tượng đó có nguyên nhân khác nhau. 09-10 Diễn đàn người chơi thường phát hiện lỗi sớm hơn kênh chính thức. Hỏi Đáp Trò Chơi
Chụp lại màn hình lỗi trước khi tải lại trang. Tìm theo đúng mã lỗi cho kết quả sát hơn tìm theo mô tả.
Đổi một biến số mỗi lần thì mới biết nguyên nhân nằm ở đâu. Nhóm hai trăm là thành công, nhóm ba trăm là chuyển hướng. Bốn trăm lẻ một là chưa đăng nhập hoặc phiên đã hết hạn.
Lỗi lặp lại đúng một chỗ thường là lỗi thật, lỗi ngẫu nhiên thường do mạng. Màn hình trắng thường do tệp chưa tải xong chứ không phải game hỏng.
Một số lỗi được sửa trong bản cập nhật tiếp theo, chờ là hết. Kiểm tra phần câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ hỗ trợ. Đừng cài lại game trước khi thử các bước đơn giản hơn.
Tiền bị giữ tạm sẽ được hoàn về sau khi giao dịch hủy. Năm trăm lẻ hai là máy chủ trung gian nhận được câu trả lời hỏng. Thử trên thiết bị khác phân biệt lỗi máy với lỗi tài khoản.